Das Hotel Heeren Palm Suites Malacca mit WLAN in den öffentlichen Bereichen befindet sich in 12 Fußminuten Entfernung von der Kirche des Heiligen Franz Xaver. Das Hotel liegt nur 1 km vom Historischen und Völkerkundemuseum entfernt und verfügt über 10 Zimmer mit Blick auf die Stadt.
Das 4-Sterne-Hotel ist nicht weit entfernt vom Einkaufszentrum Dataran Pahlawan Melaka Megamall gelegen. Die Festung A'Famosa gehört zu den historischen Sehenswürdigkeiten und liegt in 16 Fußminuten Entfernung vom Heeren Palm Suites. Das Baba Nyonya Museum, eine der zahlreichen kulturellen Attraktionen der Stadt, liegt gleich neben der Unterkunft. Der Busbahnhof Melaka Internal School ist nur 150 Meter zu Fuß vom Hotel entfernt.
Neben einer Sitzecke sind die Zimmer im Hotel Heeren Palm Suites mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet. Darüber hinaus verfügen die Badezimmer über ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die Badezimmer in den Zimmern bieten ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie eine Duschhaube und Badelaken.
Das Haus serviert täglich ein kostenloses Frühstück. Das Restaurant der pakistanischen Küche Pak Putra Tandoori & Naan Restaurant befindet sich 6 Minuten Fußweg vom Heeren Palm Suites Malacca entfernt.